解讀《落實<高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見>配套措施》

近日，高青縣人民政府辦公室印發(fā)了《高青縣人民政府辦公室落實<高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見>配套措施》（高政辦字〔2020〕33號），現(xiàn)解讀如下：

一、政策背景

2020年6月26日，淄博市人民政府印發(fā)了《關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》（淄政字〔2020〕58號）文件，隨后市政府辦公室起草了《淄博市人民政府辦公室落實<淄博市人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見>配套措施》，為認真貫徹落實市政府實施意見，我縣在出臺《高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》（高政字〔2020〕40號）后，根據(jù)市里要求，起草了《高青縣人民政府辦公室落實<高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深人優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見>配套措施》。

二、決策依據(jù)

（一）《淄博市人民政府辦公室落實<淄博市人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見>配套措施》

（二）《高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》（高政字〔2020〕40號）

（三）《中共淄博市委辦公室淄博市人民政府辦公室關(guān)于開展企業(yè)訴求“接訴即辦”工作的通知》

三、出臺目的

為認真貫徹落實《高青縣人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》，統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，持續(xù)深入優(yōu)化我縣營商環(huán)境工作，方便企業(yè)、群眾辦事。

四、重要舉措

重要舉措有五部分內(nèi)容：

1.推進辦事服務(wù)公開標準化。主要在政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心等場所設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，公開政務(wù)服務(wù)事項，提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)

2.切實提高政府政策文件的透明性、穩(wěn)定性和預(yù)期性。涉企政策文件出臺前須征求企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會、商會和相關(guān)部門意見建議；對新舊政策銜接的涉企政策文件，在審查時注意留出舊文件廢止和新文件生效的調(diào)整適應(yīng)期；嚴格限制在政策文件中出現(xiàn)對涉及民生保障、外貿(mào)出口、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等工業(yè)企業(yè)及重點項目采取停工、停產(chǎn)措施。需公開發(fā)布的政策文件,在文件出臺后3個工作日內(nèi),做好涉企政策文件的公開和政策解讀工作，在政府網(wǎng)站公開發(fā)布。

3.做好“一次辦好”督導(dǎo)落實。用好“好差評”工作機制，提升政務(wù)服務(wù)滿意度，會同縣行政審批服務(wù)局負責全縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“好差評”工作的組織實施和指導(dǎo)監(jiān)督，扎實推進各項工作落實。

4.建立健全企業(yè)訴求“接訴即辦”工作機制?？h“接訴即辦”平臺收到訴求后，轉(zhuǎn)交承辦單位，承辦單位應(yīng)當在接收工單后2個工作日內(nèi)向縣“接訴即辦”平臺回復(fù)處理情況。涉及多層次、多部門無法在2個工作日內(nèi)解決的制度性復(fù)雜問題，應(yīng)當明確回復(fù)解決方案，并在10個工作日內(nèi)解決完畢，同時向縣“接訴即辦”平臺進行確認。承辦單位對企業(yè)訴求的答復(fù)、辦理情況，應(yīng)在規(guī)定時限前答復(fù)企業(yè)，并反饋縣“接訴即辦”平臺，縣“接訴即辦”平臺將辦理結(jié)果上傳至市“接訴即辦”平臺。

5.全面梳理發(fā)布惠企政策。依據(jù)“誰受理、誰負責、誰梳理”原則，由政策受理單位負責，明確各項惠企政策的扶持標準、申請條件、申報材料清單、辦理流程、承辦部門、聯(lián)系方式、起止時間等信息。梳理縣級以上各項惠企政策，按照資金申報類、稅費減免類、資質(zhì)認定類對惠企政策進行歸類整理并通過“高青融媒”微信公眾號、“最高青”APP等平臺發(fā)布。